- Ürün aksi belirtilmediği sürece PTT kargo ile gönderilir.
- Kargo aşamasında işin doğası gereği gönderinin zarar görme ihtimali mevcuttur. Paketi açtığınızda monte etmeden önce hasar almadığından emin olmalısınız. Bir şekil bozukluğu varsa derhal bizi arayın.
- Kargo aşamasında hasar almış bir ürünün sorumluluğu bize aittir. Bu durumda kargo ücreti bize ait olacak şekilde geri gönderebilirsiniz.
- Ürünü İade etmeniz durumunda (üründe bir sorun olmadığı halde) kargo ücretini sizin karşılamanız gerekmektedir.
- İade edilen ürün elimize ulaştığında geri ödeme belirteceğiniz hesaba sonraki ilk iş gününde yapılır.
- Size sağlam ulaşmış bir ürünü iade etmek istediğinizde sağlam bir şekilde bize ulaştırmak doğal olarak sizin sorumluluğunuzdadır. Size geldiği gibi özenli bir paketleme bekliyoruz. Bize gelirken hasar alırsa ayrıca değerlendirmek gerekecektir.
